Предупреждение

При выборе режима отката в ручном режиме приложение уведомит Вас о том, что данный процесс необратим. В случае подтверждения, произойдёт локальный откат лицензии на компьютере.

В случае переноса лицензии с одного компьютера на другой, необходимо произвести откат текущей лицензии на рабочем компьютере.

Данное действие необходимо для отката параметров лицензии на компьютере. Откат разделяется на несколько этапов:

  • Ввод имени учетной записи Pulsar и номера лицензии
  • Выбор отката активации автоматическим способом или ручным
  • Ввод пароля учетной записи для отката в автоматическом режиме или кода активации для ручного режима

Указание имени учетной записи и номера лицензии

Окно "Введите необходимую информацию для активации"

Данные лицензии будут автоматически подставлены в указанные поля.

Окно "Выбор способа работы с обновлением"

Для перехода к автоматическому режиму обновлении выберите пункт Через интернет и нажмите кнопку Далее. Для использования ручного механизма активации выберите пункт По электронной почте и нажмите кнопку Далее.

Обновление через интернет

Для обновления через интернет необходимо указать пароль учетной записи Pulsar, который был выдан вместе с именем учетной записи и нажать кнопку Далее.

Окно "Введите пароль учетной записи"

В случае успешного обновления лицензии мастер активации сообщит об этом в окне "Завершение активации".

Окно "Завершение активации"

Для завершения работы необходимо нажать кнопку Финиш.

Откат по электронной почте (в ручном режиме)

Для отката в ручном режиме мастером активации будет сгенерирован Код установки, который в дальнейшем необходимо будет отправить по электронной почте в службу технической поддержки Тепловодохран с указанием в нем имени учетной записи Pulsar и номера лицензии. В ответном письме Вы получите код активации, который необходимо скопировать и вставить в поле Код активации и нажать кнопку Далее.

Окно "Активация по электронной почте"

В случае успешного отката лицензии мастер активации сообщит об этом в окне "Завершение активации".

Окно "Завершение активации"

Для завершения работы необходимо нажать кнопку Финиш.

  • No labels