Данное действие необходимо для аварийного восстановления лицензии на компьютере. Восстановление разделяется на несколько этапов:
- Ввод имени учетной записи Pulsar и номера лицензии
- Выбор аварийного восстановления автоматическим способом или ручным
- Ввод пароля учетной записи для восстановления в автоматическом режиме или кода активации для ручного режима
Указание имени учетной записи и номера лицензии
Окно "Введите необходимую информацию для активации"
Имя учетной записи Pulsar выдается при приобретении лицензии в дилерских центрах или в головном офисе ООО Тепловодохран. Для каждой лицензии выдается уникальный номер вида XXXXXXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX, состоящий из четырех блоков. Для упрощения ввода номера лицензии его можно скопировать в буфер обмена и вставить в первое поле ввода нажатием комбинации клавиш CTRL+V. После этого необходимо нажать кнопку Далее для перехода на страницу выбора режима активации.
Окно "Выбор способа работы с активацией"
Для перехода к автоматическому режиму восстановления выберите пункт Через интернет и нажмите кнопку Далее. Для использования ручного механизма активации выберите пункт По электронной почте и нажмите кнопку Далее.
Обновление через интернет
Для обновления через интернет необходимо указать пароль учетной записи Pulsar, который был выдан вместе с именем учетной записи и нажать кнопку Далее.
Окно "Введите пароль учетной записи"
В случае успешного обновления лицензии мастер активации сообщит об этом в окне "Завершение активации".
Окно "Завершение активации"
Для завершения работы необходимо нажать кнопку Финиш.
Восстановление по электронной почте (в ручном режиме)
Для обновления в ручном режиме мастером активации будет сгенерирован Код установки, который в дальнейшем необходимо будет отправить по электронной почте в службу технической поддержки Тепловодохран с указанием в нем имени учетной записи Pulsar и номера лицензии. В ответном письме Вы получите код активации, который необходимо скопировать и вставить в поле Код активации и нажать кнопку Далее.
Окно "Активация по электронной почте"
В случае успешного восстановления лицензии мастер активации сообщит об этом в окне "Завершение активации".
Окно "Завершение активации"
Для завершения работы необходимо нажать кнопку Финиш.